이른 아침 출발하는 비행기 일정을 앞두고 Southern Airlines Pearl Hotel Guangzhou을 선택했는데, 바이윈 공항 제1터미널에서 차로 불과 10분 거리라 늦은 밤 무거운 캐리어를 끌고 숙소를 찾아 헤매는 번거로움을 덜 수 있었습니다. 도착 전 프런트 데스크에 공항 셔틀을 요청해 두었는데, 입국장 출구에 도착하자마자 기사님께 연락이 왔습니다. 제가 터미널을 착각하는 실수를 했을 때도 기사님께서 친절하게 상황을 정리해 주신 덕분에 지체 없이 차량에 탑승할 수 있었습니다.
체크인 과정에서 보여준 세심한 배려에 깊은 인상을 받았습니다. 비행기에서 내린 직후 모기에 몇 군데 물려 가렵다고 가볍게 이야기했는데, 프런트 직원이 즉시 플로럴 워터와 신선한 웰컴 과일을 챙겨주었습니다. 또한 생수 6병을 제공해 주어 밤새 물이 부족할 걱정이 전혀 없었습니다. 다음 날 이른 비행 일정을 언급하자 직원이 먼저 도시락(팩 밀) 서비스를 제안하고, 비행기를 놓치지 않도록 조식 시간을 꼼꼼히 확인해 주었습니다.
제가 묵은 '비즈니스 킹 룸'은 예상보다 훨씬 넓었습니다(40제곱미터 이상). 덕분에 전혀 답답하지 않았습니다. 방음 시설도 훌륭해서 공항과 가까움에도 불구하고 밤사이 비행기 이착륙 소음이 거의 들리지 않았고, 문을 닫으면 완벽하게 조용한 나만의 안식처가 되었습니다. 침구는 적당한 탄력감이 있어 편안했고, 베개에서는 은은한 라벤더 향이 났습니다. 욕실은 건식과 습식 공간이 완벽하게 분리되어 있었으며, 샴푸와 컨디셔너는 기분 좋은 우디 향이 나면서 머릿결을 건조하거나 푸석하지 않고 부드럽게 유지해 주었습니다. 객실의 자동 커튼과 스마트 변기는 사용하기 편리했고, 창가에 있는 대형 거울은 사진을 찍기에 아주 좋았습니다. 밤에는 창가에 앉아 멀리 반짝이는 공항의 불빛을 감상할 수 있었습니다. 다음 날 아침, 조식을 먹으러 '홍몐쉬안(Hongmianxuan)'을 찾았는데 기대했던 것보다 훨씬 훌륭한 식사가 준비되어 있었습니다. 겉은 바삭하고 속은 부드러운 갓 튀겨낸 미니 요우티아오(중국식 튀김 빵), 풍미가 깊고 진한 광둥식 뚝배기 죽, 그리고 다양한 지역 특선 요리를 포함한 중식과 양식의 화려한 메뉴가 준비되어 있었습니다. 제가 여행 가방을 들고 있는 것을 본 직원분들은 친절하게 전용 수하물 보관소로 안내해 주셨고, 나갈 때는 상온 보관 요거트까지 선물로 챙겨주시는 등 세심한 서비스가 돋보였습니다.
아침 식사 후에는 호텔에서 제공하는 무료 셔틀버스를 타고 터미널로 이동했습니다. 이동 중에 알게 된 사실인데, 이 호텔에는 투숙객이 무료로 이용할 수 있는 테니스 코트와 체육관, 그리고 무료 주차 시설까지 갖춰져 있었습니다. 당초 이번 경유 일정을 그저 별다른 특징 없는 단순한 체류로 생각했었지만, 머무는 동안 모든 면에서 진심 어린 배려를 느낄 수 있었습니다. 공항 인근 호텔에서 흔히 겪을 수 있는 형식적인 서비스와는 차원이 달랐기에, 다음에 바이윈 공항을 경유하게 된다면 주저 없이 다시 Southern Airlines Pearl Hotel Guangzhou을 선택할 것입니다.자세히 보기